Центр помощи

Чем помочь, ныряльщик?

Спасатели 24/7

🚀

Начало работы

Установка, вход и первое подключение.

💳

Оплата и тарифы

Подписки, возвраты и смена плана.

🛠️

Решение проблем

Если что-то медленно или не подключается.

Установи приложение Amnezia или Amnezia WireGuard, скачай конфиг из клиентского кабинета или отсканируй QR-код, войди в аккаунт и нажми большую кнопку подключения. Через секунду ты под защитой, узел подберётся автоматически по самому быстрому пингу.

На тарифе «Открытое море», до 5 устройств одновременно, на «Глубине», до 10. Один аккаунт работает на телефоне, ноутбуке, планшете и даже на роутере.

Да. Мы не записываем, какие сайты ты открываешь и когда подключаешься. Подробности, в политике конфиденциальности.

Нет, оплаченная подписка не возвращается

Почти незаметно. Наши каналы, 10 Гбит, поэтому для стриминга, игр и звонков скорости с запасом. Если выбрать ближайший узел, разница в пинге минимальна.

В один тап в настройках аккаунта. Никаких звонков и удержаний, отписка работает сразу, доступ остаётся до конца оплаченного периода.

Остался вопрос?

Спасатели Sponge отвечают в среднем за 4 минуты.

Написать в поддержку